1. GİRİŞ

1.1 Amaç

İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla Decorzey tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak kullanıcıların, müşterilerin ve site ziyaretçilerinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Decorzey olarak kişisel verilerinizin;

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak,

• Doğru ve gerektiğinde güncel şekilde,

• Belirli, açık ve meşru amaçlarla,

• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde,

• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar

işlenmesine önem vermekteyiz.

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, e-posta, telefon ve benzeri elektronik veya fiziki kanallar aracılığıyla toplanabilmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve Türleri

Decorzey tarafından toplanabilecek kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda), doğum tarihi vb. bilgiler.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi gibi iletişim bilgileri.

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri, ürün tercihleri, ödeme bilgileri, sipariş geçmişi, müşteri destek talepleri.

Finansal Bilgiler

Ödeme işlemleri kapsamında banka veya ödeme kuruluşları aracılığıyla alınan işlem bilgileri.

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, çerez (cookie) verileri ve site kullanım bilgileri.

Pazarlama Bilgileri

Kampanya tercihleri, alışveriş geçmişi, pazarlama analizleri.

Görsel ve İşitsel Veriler

İletişim süreçlerinde sağlanan görsel veya sesli içerikler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Web sitesi üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

• İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Web sitesi güvenliğinin sağlanması

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Kampanya, indirim ve duyuruların yapılması (kullanıcı onayı ile)

• Pazarlama, analiz ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi

  
  

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme kuruluşları ve bankalar

• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları

• Hukuki danışmanlar ve mali müşavirler

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Bu aktarım işlemleri KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde yapılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amaçları ortadan kalkıncaya kadar saklanmaktadır. Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesine itiraz etme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

  
  

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

Şirket: Decorzey
E-posta: [email protected]
Web: www.decorzey.com

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.